Disponible 24h/24 · 7j/7 Paris & Île-de-France
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Espace Partenaires Pro

Plus d'eau chaude
chez votre locataire ?
On intervient sous 48h.

Service dédié aux agences immobilières, administrateurs de biens et gestionnaires locatifs de Paris et petite couronne. On gère le locataire de A à Z. Vous n'avez plus qu'à valider l'ordre de service.

4,8/5 · 124 avis Google · 10 ans d'expertise · Thermor · Atlantic · Ariston

Nos engagements

48h
Délai d'intervention garanti après validation de l'OS
1h
Contact du locataire après réception de la demande
5 ans
Garantie pièces + main d'œuvre (formule Priorité)
📸
Photos avant/après systématiques pour le propriétaire

La panne d'eau chaude, c'est votre cauchemar. Pas le nôtre.

Vous le savez mieux que nous : quand un locataire n'a plus d'eau chaude, tout commence. Et souvent, votre prestataire habituel n'arrange rien.

📞

Les appels s'accumulent

Locataire, propriétaire, syndic... vous devenez standardiste.

🕐

Le prestataire promet, puis disparaît

RDV reportés, pièces « en commande », semaines qui défilent.

📅

Les dates de sortie s'approchent

Un état des lieux dans 3 jours et toujours pas d'eau chaude.

⚠️

La confiance du proprio s'érode

C'est vous qu'il appelle. C'est vous qui expliquez. Encore.

On prend la main dès le premier appel. Vous n'avez plus qu'à facturer.

Un process simple, éprouvé, et transparent. Le locataire n'est jamais votre problème — il est directement le nôtre, du premier appel à la remise en service.

1

Vous transmettez l'OS

Email ou ligne pro dédiée

2

On appelle le locataire

Dans l'heure — prise de RDV immédiate

3

Intervention sous 48h

Selon la disponibilité du locataire

4

Photos avant/après

Transmises pour sérénité du propriétaire

5

Facture claire

Récap transparent, pas de surprise

Trois niveaux d'engagement. Un seul niveau de service.

Quel que soit votre choix, la qualité d'intervention est identique. Nos formules se différencient par le niveau d'engagement réciproque, les délais garantis et les services premium inclus.

Formule d'essai

Partenaire

Gratuit
Sans engagement

Pour nous tester sur votre premier dossier.

  • Ligne pro dédiée
  • Interlocuteur unique
  • Tarifs B2B fixes et transparents
  • Intervention 48h garantie
  • Gestion complète du locataire
  • Photos avant/après
Tester gratuitement
★ La plus choisie
Formule recommandée

Priorité

Contrat annuel
Engagement sur volumes

Pour un flux régulier de dossiers.

  • Tout de la formule Partenaire
  • Intervention 24h garantie
  • Garantie 5 ans pièces + MO
  • Déplacement + diagnostic offerts
  • Stock dédié Atlantic / Thermor / Ariston
  • Reporting trimestriel
Demander un contrat
Premium

Sérénité +

Sur devis
Parcs de 300+ lots

Pour les administrateurs de gros parcs.

  • Tout de la formule Priorité
  • Astreinte 7j/7
  • Audit préventif annuel du parc
  • Plan de renouvellement budgétisé
  • Facturation mensuelle groupée
  • Interface de suivi en ligne
Prendre RDV

Une entreprise locale. Un service pro.

4,8 / 5

124 avis Google

Rapidité, qualité, propreté d'intervention. Nos clients nous recommandent.

📍

Nogent-sur-Marne

Siège Île-de-France

Intervention rapide sur Paris intra-muros et petite couronne (92, 93, 94).

🏆

3 marques leaders

Partenaires officiels

Atlantic, Thermor, Ariston. Pièces d'origine, garanties fabricant respectées.

🔧

10 ans

D'expertise terrain

Des milliers de chauffe-eau remplacés en région parisienne. Une équipe qualifiée.

"

J'ai reçu 10 minutes après mon coup de fil un devis pour le remplacement de mon ballon d'eau chaude. L'intervention a été planifiée 2 jours plus tard. Les 2 plombiers sont arrivés à 13h00 et repartis à 13h45. Le tarif est raisonnable. Je recommande.

— Nicolas T., avis Google vérifié

Ce que les agences nous demandent le plus souvent.

Quelle est votre zone d'intervention ?
Paris intra-muros et petite couronne : Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94). Notre siège est basé à Nogent-sur-Marne ce qui nous permet une grande réactivité sur l'ensemble de la zone.
Comment fonctionne la formule "Partenaire" gratuite ?
Vous signez une simple charte de partenariat (pas de contrat contraignant). En contrepartie, vous avez accès à notre ligne pro, à nos tarifs B2B fixes et à notre engagement 48h. Aucun volume minimum exigé, aucune exclusivité demandée. L'idée : vous nous testez sur un premier dossier, vous jugez.
Que couvre exactement la garantie 5 ans ?
Sur les formules Priorité et Sérénité+, nous garantissons pièces et main d'œuvre pendant 5 ans sur le matériel installé. Les exclusions habituelles s'appliquent (dégâts exceptionnels, utilisation anormale, etc.). Le détail est précisé dans notre contrat-cadre que vous pouvez consulter avant signature.
Qui contacte le locataire ?
Nous, directement. Dès réception de votre ordre de service, nous appelons le locataire dans l'heure pour caler le RDV. Vous n'intervenez plus dans la chaîne : on vous informe quand c'est fait, avec photos à l'appui.
Quels types de chauffe-eau installez-vous ?
Chauffe-eau électriques (classiques, ACI hybrides, plats, verticaux, horizontaux), chauffe-eau thermodynamiques, et pompes à chaleur. Toutes tailles de 50L à 300L+. Marques partenaires : Atlantic, Thermor, Ariston — pièces d'origine en stock pour les modèles courants.
Comment se passe la facturation ?
Facturation directe à l'agence (ou au propriétaire selon vos process), avec un devis transparent avant intervention. Sur la formule Sérénité+, nous proposons une facturation mensuelle groupée pour simplifier votre comptabilité.
Intervenez-vous le week-end ?
Une astreinte 7j/7 (y compris week-ends et jours fériés) est incluse dans la formule Sérénité+. Sur les autres formules, nous intervenons en semaine du lundi au vendredi, mais un service d'urgence samedi peut être activé sur demande.

Testez-nous sur un seul dossier. Vous verrez la différence.

Envoyez-nous votre prochain ordre de service chauffe-eau. Si vous êtes déçu, c'est sans frais.

📞
Par téléphone
Lundi au vendredi, 8h-19h
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Réponse sous 2h ouvrées
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